Si eres propietario de una pequeña empresa, es fundamental que muestres tu marca y conectes con tu público en Instagram. Con más de 2.000 millones de usuarios, Instagram es una de las plataformas más utilizadas del mundo. Eso es lo que la convierte en una herramienta de marketing tan eficaz para las marcas que están empezando o que tienen recursos limitados para invertir en su plan de marketing.
El problema es que muchas marcas se sienten frustradas o abrumadas cuando se trata de captar la atención de su público. En este artículo, exploraremos 10 ideas prácticas de contenido de Instagram que puedes utilizar para hacer que tu feed de Instagram destaque a la vez que generas atención, muestras tus productos y servicios y creces a largo plazo.
1. Miradas entre bastidores
Qué compartir: Fotos o vídeos de tu espacio de trabajo, los miembros de tu equipo o las operaciones diarias.
Por qué es eficaz: El contenido entre bastidores ofrece a tu audiencia una visión del funcionamiento interno de tu negocio, mostrando el lado humano de tu marca. Ya sea un vistazo a tu proceso creativo, un recorrido por tu espacio de trabajo o un día en la vida de tu equipo, este tipo de contenido ayuda a generar confianza y a crear una conexión personal con tu audiencia.
En este ejemplo, la revista de fotografía ISO1200 comparte un vistazo entre bastidores a su taller de iluminación individual, junto con un par de retratos finales de la sesión. Esto ayuda a generar interés entre su público objetivo: fotógrafos que quieren mejorar sus habilidades de iluminación.
2. Productos destacados y demostraciones
Qué compartir: Características y ventajas de sus productos o servicios, guías de uso y demostraciones en directo.
Por qué es eficaz: Destacar sus productos o servicios es una forma estupenda de educar a su público sobre lo que ofrece al tiempo que muestra su valor. Tanto si lanzas un nuevo producto como si destacas las características de uno ya existente, las demostraciones de productos te permiten mostrar a tu público exactamente cómo pueden beneficiarles tus ofertas.
En este ejemplo, Nespresso publicó un vídeo de productos destacados en el que la influencer Maude utiliza algunos de los productos de Nespresso. El vídeo también muestra a Maude dentro y fuera de su casa viviendo su vida cotidiana, convirtiéndolo en una promoción de estilo de vida.
3. Testimonios y reseñas de clientes
Qué compartir: Comentarios positivos de los clientes, contenidos generados por los usuarios y casos prácticos.
Por qué es eficaz: La prueba social es una herramienta poderosa para generar credibilidad y confianza entre su público, y una forma de hacerlo es a través de testimonios y reseñas de sus clientes satisfechos. El contenido generado por el usuario, en el que los clientes comparten sus propias experiencias, proporciona avales auténticos que ayudan a ganarse la confianza de otros compradores.
Noelle McKenzie, entrenadora de fitness de Nueva York, publicó un testimonio tradicional de un cliente en forma de imagen con la historia del cliente escrita en ella. Noelle aprovechó la ocasión para conectar con su público y crear una sensación de logro colectivo.
4. Ofertas y promociones exclusivas
Qué compartir: Descuentos especiales, ofertas por tiempo limitado o promociones disponibles solo para tus seguidores de Instagram.
Por qué es eficaz: Ofrecer promociones exclusivas a tus seguidores de Instagram crea una sensación de urgencia e incentiva el compromiso. Ya se trate de una venta flash, un descuento por tiempo limitado o una oferta especial para tus seguidores más fieles, estas promociones pueden impulsar las ventas y animar a más gente a seguir tu cuenta.
Los "padres" de Symon, el loro gris africano, han puesto a la venta una mercancía a la que se refieren como Symagear. La promoción llegó en forma de vídeo, animando a los compradores a comprar ahora porque solo les quedan 4 días.
5. Participación y asociaciones comunitarias
Qué compartir: Colaboraciones con otras empresas locales, patrocinios o eventos comunitarios.
Por qué es eficaz: Nada dice más "nos importa" que implicarse con la comunidad. Asociarse con empresas locales o patrocinar eventos demuestra su compromiso con la zona. Además, refuerza las relaciones y crea un sentimiento de pertenencia. Interactúa con el público de Instagram compartiendo momentos entre bastidores y etiquetando a tus socios para aumentar la visibilidad.
En este ejemplo, Jacob's Pillow comparte una publicación de Instagram sobre su programa Curriculum in Motion®. Muestra cómo la danza conecta y crea comunidad. La publicación muestra a la codirectora Celeste Miller dirigiendo un debate sobre el impacto del programa e invitando a los educadores a unirse a la experiencia inmersiva de 10 meses. Este tipo de contenido fomenta un compromiso significativo y refuerza la conexión de su marca con la comunidad.
6. Contenido educativo
Qué compartir: Sugerencias relacionadas con el sector, guías prácticas y consejos de expertos relevantes para su público.
Por qué es eficaz: Proporcionar contenido educativo posiciona tu marca como una autoridad en tu campo y ofrece valor a tus seguidores. Al compartir consejos, guías prácticas y recomendaciones de expertos, puedes ayudar a tu audiencia a resolver problemas, mejorar sus habilidades y tomar decisiones informadas.
Como instructor profesional de golf, Dave Fink publica regularmente contenidos educativos que enseñan a sus seguidores cómo mejorar en este deporte. En este ejemplo, explica una pregunta frecuente en la comunidad de golfistas.
7. Contenido interactivo
Qué compartir: Encuestas, cuestionarios y preguntas para captar la atención del público y recabar opiniones.
Por qué es eficaz: El contenido interactivo involucra a su audiencia. Entablan una conversación en la que comparten activamente sus opiniones y se sienten conectados con su marca. También se obtienen conocimientos que ayudan a perfeccionar la estrategia y a satisfacer mejor sus necesidades. El resultado es una comunidad más comprometida que valora su contenido.
Sibilla Carini, sastre a medida, utiliza contenidos interactivos para atraer a su público. En el siguiente post, la sastre pide a sus seguidores que elijan entre un traje de chaqueta con costuras princesa o con pinzas delanteras. Es una forma eficaz de captar la atención de sus seguidores y recabar valiosas opiniones sobre sus preferencias de diseño.
8. Contenido estacional y de moda
Qué compartir: Contenido relacionado con fiestas, temporadas o tendencias actuales relevantes para su sector.
Por qué es eficaz: Cuando puedes alinearte con lo que está pasando en este momento, estás en una mejor posición para mantener tu marca relevante y en primer plano. Al vincular su contenido a lo que está sucediendo en el mundo o en su sector, demuestra que su marca está en sintonía con los intereses de su audiencia y con el contexto cultural más amplio. En última instancia, esto aumenta la participación y ayuda a posicionar su marca como oportuna y relevante.
En este ejemplo, Cookist Wow creó un post el 1 de septiembre explicando los productos de temporada en septiembre. Esto puede considerarse excepcionalmente valioso para el público que tiene dificultades con la cocina de temporada o que busca algo de inspiración en la cocina.
9. Empleados spotlight e historias
Qué compartir: Características de los miembros del equipo, sus funciones y sus historias personales.
Por qué es eficaz: Las historias y los reportajes sobre los empleados presentan a las personas reales que hay detrás de su marca. Su público puede ver sus peculiaridades, sus pasiones y sus personalidades. Esto añade una capa de autenticidad que hace que su marca perdure. Al fin y al cabo, las personas conectan mejor con las personas.
En este post de Instagram, Haywood & Padgett destaca el lado humano de su panadería con un spotlight sobre dos empleados: Tony y Valentin. El post celebra sus contribuciones e historias personales, desde el pasado futbolístico de Tony hasta el ascenso de Valentin. Humaniza la marca al tiempo que muestra su dedicación a la excelencia en el trabajo.
10. Contenidos generados por los usuarios y clientes spotlight
Qué compartir: Reposts de contenidos creados por tus clientes en los que aparecen tus productos o servicios.
Por qué es eficaz: El contenido generado por los usuarios muestra a los clientes potenciales experiencias reales con su marca. Cuando ven que otras personas disfrutan de tus productos, se genera confianza y tu marca se hace más accesible.
En la siguiente publicación de Instagram, Porsche Centre North Toronto destaca a Marty, un empresario de Toronto y coleccionista de Porsche. En el pie de foto comparte su trayectoria y su profunda conexión con la marca, lo que hace que el contenido resulte cercano e inspirador para otros entusiastas del automóvil.
Además de publicar contenido directamente en Instagram, puedes incrustar contenido generado por los usuarios con hashtags en tu sitio web.
Un feed de hashtags muestra las publicaciones más recientes o populares que utilizan un hashtag específico. Spotlight facilita la creación y el filtrado de feeds de hashtags con UGC. Solo tienes que elegir tu hashtag, seleccionar entre las publicaciones más recientes o las más populares y generar una galería elegante.
La ventaja de hacer esto es que permite a los usuarios que no son de Instagram interactuar con el contenido de tu marca. Además, tener un hashtag hace que tu contenido sea más accesible y fomenta la participación de la comunidad.
Maximice su compromiso con Spotlight
Si quieres conectar con tu público e impulsar la participación a través de Instagram, las ideas que hemos comentado hoy son un buen punto de partida. Crea contenido que te ayude a mostrar el lado humano de tu negocio, educar y atraer a tu audiencia, y destacar tus ofertas a través de tus propios ojos y los ojos de tus clientes.
Para aprovechar al máximo su contenido de Instagram, considere el uso de un plugin de feed de Instagram como Spotlight para tu sitio web. No solo muestra el lado humano de tu negocio y destaca tus ofertas, sino que también integra a la perfección tus publicaciones de Instagram directamente en tu sitio web, lo que aumenta la visibilidad y el compromiso con tu audiencia.
Añadir un plugin de feed de Instagram a tu sitio web ofrece varias ventajas importantes para las pequeñas empresas. En primer lugar, ayuda a integrar tu presencia en las redes sociales con tu sitio web, lo que facilita a los visitantes ver tus últimas publicaciones de Instagram sin salir de tu sitio. Esta integración mantiene tu contenido dinámico y atractivo, mostrando las últimas actualizaciones de tu marca, promociones y momentos entre bastidores en tiempo real.
Además, un plugin de feed de Instagram puede mejorar el atractivo visual y la credibilidad de tu sitio web. Un feed bien organizado añade una capa de prueba social al destacar los testimonios de los clientes, el contenido generado por los usuarios y las publicaciones visualmente atractivas que reflejan la personalidad de tu marca. Esto no sólo enriquece la experiencia del usuario, sino que también mejora la estética y la credibilidad de su sitio web.
